プライバシーポリシー
セントラルフォレストグループ株式会社及び連結対象会社(以下、総称して「当社グループ」とします)は、個人情報の保護と適切な取扱いの重要性を認識し、関係法令及び規範を遵守いたします。
個人情報の取扱いについて
当社グループは、個人情報を保護するため、個人情報の保護に関する法令等を遵守するとともに、個人情報の取扱いに関する各種規程を整備し、周知徹底することによって、以下のとおり個人情報の適正な管理、保護に努めます。
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- 個人情報の利用について
- 当社グループは、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。また、以下に記載されていない目的のために個人情報を取得する場合には、取得の都度、目的を明示します。なお、予め明示された目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、新たな目的をご本人に通知し、ご本人の同意を得るものとします。
- 当社グループが取扱う商品・サービスに関する情報提供
- 当社グループが取扱う商品・サービスに関する販売促進活動
- 当社グループが運営する各種会員制情報サービスの管理
- お客さま(当社グループ各社へお問い合わせ等された方を含む)との取引等や業務遂行に必要な各種連絡対応、問い合わせ対応等
- 従業員等の雇用および人事管理(退職者の人事管理等を含む)
- 採用応募者の選考
- 会社法等関係法令に基づく株主の権利の行使および義務履行への対応
- 当社グループ各社の贈答用ギフトカードの商品発送
- 当社グループ各社は、取得した個人情報を、当社の営む食品卸売業に関する商品およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等に利用します。その他の目的に利用することはありません。なお、当社子会社の株式会社トーカンは、取得した個人情報を、下記の各保険会社の委託を受けて行う各社の損害保険、生命保険およびこれらに附帯・関連するサービスの提供等にも利用します。
- 株式会社トーカンに対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページに掲載してあります。
- ・損保ジャパン株式会社 (https://www.sompo-japan.co.jp/)
- ・東京海上日動火災保険(https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/)
- 株式会社トーカンに対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページに掲載してあります。
- 上記(1)~(9)の各事項に関連する業務
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- 個人情報の第三者への提供について
- 当社グループは、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に対して提供しません。
- 第三者への提供についてご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 利用目的の範囲内で委託する場合
- 共同利用する場合
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- 個人情報の委託について
- 当社グループは、業務の一部を外部に委託し、当該委託先に対して必要な範囲で個人情報を委託する場合があります。委託にあたっては、法令および当社で定めた基準に従い、個人情報の適切な管理を行います。
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- 個人情報の共同利用について
- 当社グループは、各社が持つ経営資源を活用し、お客さまに魅力あるサービスを提供することを目指し、取得した個人情報のうち、以下について共同利用します。
- 【共同利用する項目】
- 氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、性別、生年月日等
- 【共同利用する会社】
- 当社グループ各社
- 【利用目的】
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- 当社グループが取扱う商品・サービスのご案内、お問合せ対応およびご提供
- 新しい商品・サービスの開発およびデータ分析
- お客さまとのお取引の適切かつ円滑な履行
- 【共同利用の管理者】
- セントラルフォレストグループ株式会社
- 愛知県名古屋市熱田区川並町4-8
- セントラルフォレストグループ株式会社 法務総務部長
- 【取得方法】
- 共同利用する個人情報は、インターネット、FAX、各種申込書、商品・サービスの提供などを通じて、当社グループ各社が取得したものとします。個人情報の受渡しに際しては、適切な安全措置を講じます。
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- 仮名加工情報
- 当社グループ会社は、取得したお客さまに関する情報について、個人を特定できないように適切に加工した仮名加工情報とした上で、販売促進活動および各種会員制情報サービスの管理の目的で利用することがあります。また、仮名加工情報に関しても個人情報の取扱いに準じて対応いたします。
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- 個人情報の管理について
- 当社グループは、個人情報の取扱いに関する各種規程の制定および従業員教育を通じて、個人情報保護に関する管理体制を整備しています。また、当社グループ各社が取得した個人情報は、適切かつ厳重に管理し、紛失、改ざんおよび漏洩等の適切な防止策を講じます。なお、万が一問題等が発生した場合は、速やかに対処し、是正対策を実施します。
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- 保有個人データの利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止 並びに個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご請求について
- 1)お問い合わせについて
- 当社グループ各社が保有している保有個人データの内容に関し、利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止をご希望される場合並びに個人情報の取扱いに関する苦情・相談は、下記のお問い合わせ窓口までお願いします。ご本人の請求であることを確認後、合理的な期間内に、個人情報保護法の定めに従い、誠実かつ速やかに対応します。なお、利用目的の通知および開示に際しては、手数料が必要となりますので、あらかじめご了承ください。
- <お問い合わせ窓口>
- 愛知県名古屋市熱田区川並町4番8号 セントラルフォレストグループ株式会社 個人情報お問合せ窓口 電話番号:052-671-4388 (受付時間 8:45~17:30 土日祝祭日及び年末年始等を除く)
- 2)ご請求について
- 当社では、以下の手続により本人又は代理人からのご請求に対応します。ご提出の際は当社「お問い合わせ窓口」まで郵便又は宅配便でご送付ください。なお、郵便又は宅配便以外の手段での請求は受け付けません。
- (1)開示等申請書のご提出
- 当社所定の申請書である「開示等申請書」に、所定事項をすべてご記入ください。
- (2)本人確認書類のご提出
- ①ご本人の場合
- 下記のいずれかの書類を添付ください。
- a.運転免許証の写し
- b.パスポートの写し
- c.住民票の原本
- d.印鑑証明書の原本
- e.その他ご本人を証明できる書類
- ②代理人、親権者、相続人、成年後見人、その他代理権者の場合
- 下記の書類を添付ください。
- ・代理権確認書類
- ・(2)本人確認書類のご提出 ①ご本人の場合 a~eのいずれかの書類
- 開示等の請求の場合は手数料が必要となりますので、申請書類及び本人確認書類と同封の上、お問合せ窓口までご提出ください。なお、法令の定め等によりご請求に応じることができない場合、手数料はご返還されませんのであらかじめご了承ください。
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- 継続的改善について
- 当社グループ各社は、個人情報を適正に管理、保護するため、個人情報の取扱いに関する運用状況を定期的に見直すとともに、個人情報管理規程を必要に応じて変更し、継続的な改善に努めます。
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- 「個人情報の取扱いについて」の改定について
- 「個人情報の取扱いについて」は、その内容を適宜見直し、改定することがあります。改定につきましては、随時本ページでお知らせいたします。